NEAX7400ICS M100MX 品牌:NEC 分类:NEAX7400 产品介绍 NEAX 7400 M100MX为中小规模企业和组织设计的,满足今天和未来各种通讯要求的综合多媒体交换机,可提供多达768个分机和中继端口。 M100MX支持多种增值应用,包括室内无线通讯,语音信箱,呼叫中心和计算机电话集成(CTI)。该系统可为单点配制,或为包括光纤连接至远端节点和TOIP(IP上的电话业务)的多点组网。 M100MX的硬件和软件采用模块构成化设计,因而用户可以容易而经济地扩容已有系统。 M100MX由紧凑而轻巧地模块构成,因而其安装十分简单和灵活。系统可以在地板上,墙上或19英寸机架上。 好用的数字电话机 Dterm 75系列多功能/多线数字电话机将M100MX的全部丰富功能带到桌面,帮助员工更有效率地通讯,从而提高生产率。 顾客可以根据每个使用者的不同需要,选择不同型号的电话机。Dterm 75共有4种型号可供选择,分别有8 个到32个选线/功能键,还可以为呼叫中心专门设置。 每种型号的话机都有内置免提,头戴耳机接口和挂墙安装单元,从而经济地满足使用者地普通要求。 16和32键电话机还提供24字符×3行液晶显示,以及软键功能,从而提高呼叫处理效率。 可选的适配器可以让用户连结一个额外的模拟设备,一个录音机或用于计算机电话的PC机。 高效的语音信箱方案 M100MX 可提供两种语音信箱方案 NEAXMail AD-8是一种基于电路板的内置式的语音信箱方案,可提供语音邮件,电脑话务员,声音文本和传真导引等的综合服务。 语音邮件和电脑话务员可以改善留言的质量,从而提高工作效率。声音文本即使是在下班后,仍可提供及时的信息,同时节省成本。而Dterm用户可以借助可视菜单功能,利用Dtem的显示屏和软键进行语音信箱的操作。 AD-8有4端口和8端口两种配置,存储时间200小时以上,而用户数量几乎没有限制。系统还可以提供多种语言提示。 另外一种方案是提供一个接口给外置语音信箱系统。这种方案允许客户在市场上自由选择语音信箱系统。 室内无线通讯 M100MX 可通过轻巧的手机提供室内移动通讯。这种通讯手段使员工更加灵活,同时能快速响应顾客和工作的需要。M100MX可按顾客需要任意的无线通讯覆盖区域,如多层大楼,有多个建筑的园区等。 通过这种内置式无线功能,M100MX可以给员工一个具有全部功能的无线分机,可以使用们M100MX的语音信箱,呼叫前转,会议等各种桌面电话机可以使有的功能,同时具有移动电话自由和方便的特征。 计算机电话集成(CTI) CTI将计算机和通讯紧密结合在一起,PC机用户因此可以通过他们的PC机管理通讯系统。NEC既可提供CTI应用程序,也可提供开发工具包。 ClientPhone32 是一个基于显示屏的电话应用程序,可以提供发起呼叫,应答呼叫,记录呼叫(入局和出局)以及实时录音等功能。 它同时也可以提供一个动态数据交换(DDE)接口和一个Active-X接口,客户可以利用这些接口开发自己的基于ClientPhone32的应用,例如屏幕弹出和目录拨号等。